/* CRM Visa Link | Arquitechnia 2026 | base: CRM de Tu Moto Ya */

:root {
  --azul: #1f5596;
  --azul-osc: #163e70;
  --azul-claro: #e6eef8;
  --negro: #001030;
  --gris-900: #1b2330;
  --gris-700: #3d4a5c;
  --gris-500: #6b7787;
  --gris-300: #c8d1dd;
  --gris-200: #e3e8ef;
  --gris-100: #f0f3f7;
  --fondo: #f4f6f9;
  --blanco: #fff;
  --verde: #12805c;
  --verde-bg: #e3f5ee;
  --ambar: #9a6206;
  --ambar-bg: #fdf1dc;
  --rojo: #a01020;
  --rojo-bg: #fbe9eb;
  --violeta: #5b3ec8;
  --violeta-bg: #eee9fd;
  --display: 'Archivo', system-ui, -apple-system, 'Segoe UI', sans-serif;
  --mono: 'Chivo Mono', ui-monospace, SFMono-Regular, Consolas, monospace;
  --radio: 10px;
  --sombra: 0 1px 2px rgba(11, 13, 18, .06), 0 1px 3px rgba(11, 13, 18, .04);
  --sidebar: 248px;
}

* { box-sizing: border-box; }

html, body {
  margin: 0;
  padding: 0;
  height: 100%;
  background: var(--fondo);
  color: var(--gris-900);
  font-family: var(--display);
  font-size: 14px;
  font-variant-numeric: tabular-nums;
  -webkit-font-smoothing: antialiased;
}

a { color: var(--azul); text-decoration: none; }
button { font-family: inherit; }

/* ---------------- login ---------------- */
#login {
  min-height: 100vh;
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr;
  place-items: center;
  background:
    radial-gradient(1200px 600px at 50% -10%, #1f3f73 0%, transparent 60%),
    var(--negro);
  padding: 24px;
}
.login-card {
  width: 100%;
  max-width: 380px;
  background: var(--blanco);
  border-radius: 14px;
  padding: 32px 30px 26px;
  box-shadow: 0 24px 60px rgba(0, 0, 0, .45);
}
.login-logo {
  display: block;
  max-width: 190px;
  margin: 0 auto 6px;
}
.login-card h1 {
  font-size: 15px;
  font-weight: 600;
  text-align: center;
  color: var(--gris-700);
  margin: 6px 0 22px;
  letter-spacing: .01em;
}
.login-pie {
  text-align: center;
  margin-top: 20px;
  font-size: 11px;
  color: var(--gris-500);
  letter-spacing: .06em;
  text-transform: uppercase;
}

/* ---------------- layout ---------------- */
#app { display: none; min-height: 100vh; }
#app.activo { display: block; }

.sidebar {
  position: fixed;
  inset: 0 auto 0 0;
  width: var(--sidebar);
  background: var(--negro);
  color: #aab4c4;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  z-index: 40;
}
.sidebar-marca {
  padding: 18px 16px 12px;
}
.sidebar-marca .caja-logo {
  background: transparent;
  border-radius: 8px;
  padding: 10px 12px;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
}
.sidebar-marca img { max-width: 100%; max-height: 42px; display: block; }
a.caja-logo:focus-visible, .ruta-inicio:focus-visible { outline: 2px solid var(--azul); outline-offset: 2px; }
.sidebar-marca .sub {
  display: block;
  margin-top: 10px;
  font-family: var(--mono);
  font-size: 9px;
  letter-spacing: .14em;
  text-transform: uppercase;
  color: #6f7c90;
  text-align: center;
}
/* iconos de linea (simbolos SVG de index.html): toman el color del texto */
svg.ico { width: 18px; height: 18px; flex: none; fill: none; stroke: currentColor; stroke-width: 1.75; stroke-linecap: round; stroke-linejoin: round; }
.nav { padding: 4px 12px 12px; overflow-y: auto; flex: 1; }
.nav-grupo {
  font-family: var(--mono);
  font-size: 9px;
  letter-spacing: .14em;
  text-transform: uppercase;
  color: #5d6a7e;
  padding: 14px 10px 6px;
}
.nav a {
  position: relative;
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 11px;
  padding: 8px 10px;
  border-radius: 9px;
  color: #b3bccb;
  font-size: 13.5px;
  line-height: 1.2;
  margin-bottom: 1px;
}
.nav a:hover { background: rgba(255, 255, 255, .05); color: #fff; }
/* la pantalla activa: fondo azul suave y una marca al borde del menu (como en la referencia) */
.nav a.activo { background: rgba(136, 200, 232, .16); color: #fff; font-weight: 600; }
.nav a.activo .ico { color: #88c8e8; }
.nav a.activo::after { content: ''; position: absolute; right: -12px; top: 7px; bottom: 7px; width: 3px; border-radius: 3px 0 0 3px; background: #88c8e8; }
.nav a .ico { width: 18px; height: 18px; }
.nav a .badge-pend {
  margin-left: auto;
  font-size: 9px;
  letter-spacing: .06em;
  background: var(--ambar-bg);
  color: var(--ambar);
  padding: 2px 5px;
  border-radius: 4px;
  font-weight: 600;
}
.sidebar-pie {
  padding: 12px 16px 16px;
  border-top: 1px solid rgba(255, 255, 255, .08);
  font-size: 11px;
  color: #6f7c90;
}
.sidebar-pie strong { color: #c3cbd8; }

/* quien entro: arriba del menu */
.usuario-chip {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 11px;
  margin: 0 14px 6px;
  padding: 11px 12px;
  border-radius: 12px;
  background: #0a1c45;
  border: 1px solid rgba(255, 255, 255, .06);
}
.usuario-chip .avatar {
  width: 36px; height: 36px; flex: none;
  border-radius: 10px;
  background: #16306a;
  color: #dfe6f1;
  display: grid;
  place-items: center;
  font-size: 12.5px;
  font-weight: 700;
}
.usuario-chip .usuario-datos { min-width: 0; }
.usuario-chip .nom { color: #f2f5f9; font-size: 13.5px; font-weight: 650; line-height: 1.2; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.usuario-chip .rol { font-family: var(--mono); font-size: 9px; letter-spacing: .14em; text-transform: uppercase; color: #88c8e8; margin-top: 3px; }

.contenido { margin-left: var(--sidebar); min-height: 100vh; display: flex; flex-direction: column; min-width: 0; }

.topbar {
  height: 62px;
  background: rgba(255, 255, 255, .94);
  backdrop-filter: blur(8px);
  border-bottom: 1px solid var(--gris-200);
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 14px;
  padding: 0 26px;
  position: sticky;
  top: 0;
  z-index: 30;
}
/* ruta: marca > pantalla */
.ruta { display: flex; align-items: center; gap: 8px; min-width: 0; color: var(--gris-500); font-size: 13.5px; white-space: nowrap; }
.ruta .ruta-casa { width: 16px; height: 16px; }
/* el inicio de la ruta lleva a la pantalla de inicio */
.ruta-inicio { display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; color: inherit; text-decoration: none; border-radius: 6px; }
.ruta-inicio:hover { color: var(--azul); }
.ruta .ruta-sep { width: 14px; height: 14px; color: var(--gris-300); }
.topbar h2 { font-size: 15px; margin: 0; font-weight: 650; color: var(--gris-900); overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.buscador-global { margin-left: auto; position: relative; }
.buscador-global .ico { position: absolute; left: 11px; top: 50%; transform: translateY(-50%); width: 16px; height: 16px; color: var(--gris-500); pointer-events: none; }
.buscador-global input {
  width: 320px;
  height: 40px;
  padding: 0 12px 0 35px;
  border: 1px solid var(--gris-200);
  border-radius: 10px;
  background: var(--gris-100);
  font-size: 13.5px;
}
.buscador-global input:focus { background: var(--blanco); }
.btn-salir { gap: 7px; }
.btn-salir .ico { width: 16px; height: 16px; color: var(--gris-500); }
.btn-icono {
  width: 38px; height: 38px; flex: none;
  border: 1px solid var(--gris-200);
  border-radius: 9px;
  background: var(--blanco);
  color: var(--gris-700);
  place-items: center;
  justify-content: center;
  align-items: center;
  cursor: pointer;
}

main { padding: 22px; flex: 1; }

/* ---------------- componentes ---------------- */
.card {
  background: var(--blanco);
  border: 1px solid var(--gris-200);
  border-radius: var(--radio);
  box-shadow: var(--sombra);
}
.card-head {
  padding: 13px 16px;
  border-bottom: 1px solid var(--gris-200);
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 10px;
}
.card-head h3 { margin: 0; font-family: var(--mono); font-size: 10px; font-weight: 600; letter-spacing: .1em; text-transform: uppercase; color: var(--gris-700); }
.card-head .acciones { margin-left: auto; display: flex; gap: 8px; }
.card-body { padding: 16px; }

.grid { display: grid; gap: 16px; }
.grid > * { min-width: 0; }   /* sin esto, una tabla ancha empuja toda la pagina */
.g-kpis { grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(168px, 1fr)); }
.g-2 { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
.g-3 { grid-template-columns: repeat(3, 1fr); }
.g-2-1 { grid-template-columns: 2fr 1fr; }
@media (max-width: 1100px) { .g-2, .g-3, .g-2-1 { grid-template-columns: 1fr; } }

.kpi { background: var(--blanco); border: 1px solid var(--gris-200); border-radius: var(--radio); padding: 14px 16px; box-shadow: var(--sombra); }
.kpi .rot { font-family: var(--mono); font-size: 9.5px; letter-spacing: .11em; text-transform: uppercase; color: var(--gris-500); }
.kpi .val { font-size: 30px; font-weight: 800; font-variation-settings: 'wdth' 118; letter-spacing: -.03em; margin-top: 3px; line-height: 1.05; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.kpi .pie { font-family: var(--mono); font-size: 9.5px; color: var(--gris-500); margin-top: 3px; letter-spacing: .03em; }
.kpi.acento { border-left: 3px solid var(--azul); }
.kpi.urgente { border-left: 3px solid var(--rojo); }
.kpi.urgente .val { color: var(--rojo); }
.kpi.click { cursor: pointer; }
.kpi.click:hover { border-color: var(--azul); }

.btn {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: 6px;
  border: 1px solid var(--gris-200);
  background: var(--blanco);
  color: var(--gris-900);
  padding: 7px 12px;
  border-radius: 8px;
  font-size: 13px;
  cursor: pointer;
  white-space: nowrap;
}
.btn:hover { background: var(--gris-100); }
.btn-primario { background: var(--azul); border-color: var(--azul); color: #fff; font-weight: 500; }
.btn-primario:hover { background: var(--azul-osc); }
.btn-peligro { color: var(--rojo); border-color: #f0c9c6; background: var(--rojo-bg); }
.btn-peligro:hover { background: #fbdedc; }
.btn-chico { padding: 4px 8px; font-size: 12px; border-radius: 6px; }
.btn:disabled { opacity: .5; cursor: not-allowed; }

.campo { display: block; margin-bottom: 13px; }
.campo > span { display: block; font-size: 12px; font-weight: 500; color: var(--gris-700); margin-bottom: 4px; }
input, select, textarea {
  width: 100%;
  padding: 8px 10px;
  border: 1px solid var(--gris-300);
  border-radius: 8px;
  font-size: 13.5px;
  font-family: inherit;
  background: var(--blanco);
  color: var(--gris-900);
}
input:focus, select:focus, textarea:focus { outline: 2px solid var(--azul-claro); border-color: var(--azul); }
textarea { min-height: 76px; resize: vertical; }
.fila { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 12px; }
.fila-3 { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr 1fr; gap: 12px; }

table { width: 100%; border-collapse: collapse; }
th {
  text-align: left;
  font-family: var(--mono);
  font-size: 9.5px;
  letter-spacing: .09em;
  text-transform: uppercase;
  color: var(--gris-500);
  font-weight: 600;
  padding: 9px 12px;
  border-bottom: 1px solid var(--gris-200);
  background: var(--gris-100);
  white-space: nowrap;
}
td { padding: 10px 12px; border-bottom: 1px solid var(--gris-200); font-size: 13.5px; vertical-align: middle; }
tbody tr:hover { background: #fafbfd; }
tbody tr.clickable { cursor: pointer; }
.tabla-wrap { overflow-x: auto; }
.col-cliente { min-width: 168px; }
.col-cliente strong { font-weight: 600; }
.col-moto { max-width: 190px; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.num { text-align: right; font-family: var(--mono); font-variant-numeric: tabular-nums; font-size: 12.5px; }

.pill {
  display: inline-block;
  padding: 2px 8px;
  border-radius: 20px;
  font-family: var(--mono);
  font-size: 10px;
  letter-spacing: .04em;
  font-weight: 500;
  white-space: nowrap;
  background: var(--gris-100);
  color: var(--gris-700);
  border: 1px solid var(--gris-200);
}
.pill.azul { background: var(--azul-claro); color: var(--azul-osc); border-color: #cddffa; }
.pill.verde { background: var(--verde-bg); color: var(--verde); border-color: #c4e8da; }
.pill.ambar { background: var(--ambar-bg); color: var(--ambar); border-color: #f3e0bd; }
.pill.rojo { background: var(--rojo-bg); color: var(--rojo); border-color: #f5cecb; }
.pill.violeta { background: var(--violeta-bg); color: var(--violeta); border-color: #ddd4fb; }
.pill.gris { background: var(--gris-100); color: var(--gris-500); }

.filtros { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; align-items: center; margin-bottom: 14px; }
.filtros input, .filtros select { width: auto; min-width: 140px; padding: 7px 10px; font-size: 13px; }
.filtros .crece { flex: 1; min-width: 200px; }

.vacio { padding: 34px 16px; text-align: center; color: var(--gris-500); font-size: 13.5px; }

/* modal */
.overlay {
  position: fixed;
  inset: 0;
  background: rgba(11, 13, 18, .55);
  display: none;
  align-items: flex-start;
  justify-content: center;
  padding: 40px 16px;
  overflow-y: auto;
  z-index: 60;
}
.overlay.abierto { display: flex; }
.modal {
  background: var(--blanco);
  border-radius: 12px;
  width: 100%;
  max-width: 560px;
  box-shadow: 0 24px 60px rgba(0, 0, 0, .3);
}
.modal.ancho { max-width: 860px; }
.modal-head { padding: 15px 18px; border-bottom: 1px solid var(--gris-200); display: flex; align-items: center; }
.modal-head h3 { margin: 0; font-size: 15px; font-weight: 600; }
.modal-head .cerrar { margin-left: auto; background: none; border: none; font-size: 20px; cursor: pointer; color: var(--gris-500); line-height: 1; }
.modal-body { padding: 18px; }
.modal-pie { padding: 14px 18px; border-top: 1px solid var(--gris-200); display: flex; gap: 8px; justify-content: flex-end; }

/* toast */
#toasts { position: fixed; right: 18px; bottom: 18px; display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; z-index: 90; }
.toast {
  background: var(--gris-900);
  color: #fff;
  padding: 10px 14px;
  border-radius: 8px;
  font-size: 13px;
  box-shadow: 0 8px 24px rgba(0, 0, 0, .25);
  max-width: 340px;
}
.toast.error { background: var(--rojo); }
.toast.ok { background: var(--verde); }

/* embudo */
.embudo-fila { display: grid; grid-template-columns: 130px 1fr 44px; align-items: center; gap: 10px; margin-bottom: 7px; }
.embudo-fila .et { font-size: 12.5px; color: var(--gris-700); }
.embudo-barra { height: 20px; background: var(--gris-100); border-radius: 5px; overflow: hidden; }
.embudo-barra span { display: block; height: 100%; background: var(--azul); border-radius: 5px; min-width: 2px; }
.embudo-fila .n { text-align: right; font-size: 13px; font-weight: 600; font-variant-numeric: tabular-nums; }

/* kanban */
.kanban { display: flex; gap: 12px; overflow-x: auto; padding-bottom: 8px; }
.kan-col { min-width: 230px; flex: 1; background: var(--gris-100); border-radius: var(--radio); padding: 10px; }
.kan-col h4 { margin: 0 0 8px; font-size: 12px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .05em; color: var(--gris-500); display: flex; }
.kan-col h4 span { margin-left: auto; color: var(--gris-700); }
.kan-item { background: var(--blanco); border: 1px solid var(--gris-200); border-radius: 8px; padding: 9px 10px; margin-bottom: 7px; cursor: pointer; }
.kan-item:hover { border-color: var(--azul); }
.kan-item .n { font-size: 13px; font-weight: 550; }
.kan-item .d { font-size: 11.5px; color: var(--gris-500); margin-top: 2px; }

/* ficha de cliente */
.ficha-head { display: flex; gap: 16px; align-items: flex-start; flex-wrap: wrap; }
.ficha-head h2 { margin: 0 0 4px; font-size: 22px; font-weight: 800; font-variation-settings: 'wdth' 112; letter-spacing: -.03em; }
.ficha-meta { color: var(--gris-500); font-size: 13px; display: flex; gap: 12px; flex-wrap: wrap; }
.ficha-acciones { margin-left: auto; display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; }
.dato { padding: 7px 0; border-bottom: 1px dashed var(--gris-200); display: flex; gap: 10px; font-size: 13px; }
.dato .k { font-family: var(--mono); font-size: 10.5px; letter-spacing: .04em; color: var(--gris-500); width: 130px; flex: none; padding-top: 1px; }
.dato .v { font-weight: 500; }
.timeline { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }
.timeline li { padding: 10px 0 10px 18px; border-left: 2px solid var(--gris-200); position: relative; }
.timeline li::before {
  content: "";
  position: absolute;
  left: -5px;
  top: 14px;
  width: 8px; height: 8px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--gris-300);
}
.timeline li.bot::before { background: var(--azul); }
.timeline li.visita::before { background: var(--violeta); }
.timeline li .txt { font-size: 13px; }
.timeline li .meta { font-size: 11.5px; color: var(--gris-500); margin-top: 2px; }
.chat { background: var(--gris-100); border-radius: 8px; padding: 12px; max-height: 340px; overflow-y: auto; }
.chat .msg { margin-bottom: 8px; display: flex; }
.chat .msg .b { background: var(--blanco); border: 1px solid var(--gris-200); padding: 7px 10px; border-radius: 10px; font-size: 13px; max-width: 78%; }
.chat .msg.saliente { justify-content: flex-end; }
.chat .msg.saliente .b { background: var(--azul-claro); border-color: #cddffa; }
.chat .msg .h { display: block; font-size: 10.5px; color: var(--gris-500); margin-top: 3px; }

/* si las pestanas no entran (celular), se desplazan de costado en vez de pisarse */
.tabs { display: flex; gap: 2px; border-bottom: 1px solid var(--gris-200); margin-bottom: 14px; overflow-x: auto; scrollbar-width: none; }
.tabs::-webkit-scrollbar { display: none; }
.tabs button {
  border: none;
  background: none;
  padding: 9px 14px;
  font-size: 13px;
  color: var(--gris-500);
  cursor: pointer;
  border-bottom: 2px solid transparent;
  white-space: nowrap;
  flex-shrink: 0;
}
.tabs button.activo { color: var(--azul); border-bottom-color: var(--azul); font-weight: 550; }

/* agenda */
.agenda-dia { border: 1px solid var(--gris-200); border-radius: var(--radio); background: var(--blanco); overflow: hidden; }
.agenda-dia h4 {
  margin: 0;
  padding: 9px 12px;
  background: var(--gris-100);
  font-size: 12px;
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: .05em;
  color: var(--gris-700);
  border-bottom: 1px solid var(--gris-200);
  display: flex;
}
.agenda-dia h4 span { margin-left: auto; color: var(--gris-500); }
.agenda-dia.hoy h4 { background: var(--azul-claro); color: var(--azul-osc); }
.agenda-item { padding: 9px 12px; border-bottom: 1px solid var(--gris-100); cursor: pointer; }
.agenda-item:hover { background: #fafbfd; }
.agenda-item .h { font-weight: 600; font-size: 13px; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.agenda-item .c { font-size: 13px; }
.agenda-item .m { font-size: 11.5px; color: var(--gris-500); }
.semana { display: grid; grid-template-columns: repeat(7, minmax(150px, 1fr)); gap: 10px; overflow-x: auto; }

/* aviso pendiente */
.aviso {
  border: 1px solid #f3e0bd;
  background: var(--ambar-bg);
  color: #7a4d05;
  border-radius: var(--radio);
  padding: 13px 15px;
  font-size: 13px;
  line-height: 1.5;
}
.aviso b { color: #5e3b04; }
.aviso.azul { background: var(--azul-claro); border-color: #cddffa; color: var(--azul-osc); }

.mini { font-family: var(--mono); font-size: 10.5px; color: var(--gris-500); letter-spacing: .02em; }
.mt { margin-top: 16px; }
.mb { margin-bottom: 16px; }
.der { text-align: right; }
.centro { text-align: center; }
code.key { background: var(--gris-100); padding: 3px 7px; border-radius: 5px; font-size: 12.5px; word-break: break-all; }

/* ---------------- cola del dia ---------------- */
.cola-fila {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 11px;
  padding: 11px 14px;
  border-bottom: 1px solid var(--gris-100);
  cursor: pointer;
}
.cola-fila:last-child { border-bottom: 0; }
.cola-fila:hover { background: #fafbfd; }
.cola-fila .marca { width: 3px; align-self: stretch; border-radius: 2px; background: var(--gris-300); }
.cola-fila .n {
  font-size: 24px;
  font-weight: 800;
  font-variation-settings: 'wdth' 115;
  letter-spacing: -.03em;
  min-width: 38px;
  text-align: right;
  font-variant-numeric: tabular-nums;
}
.cola-fila .tx { font-size: 13.5px; font-weight: 550; line-height: 1.25; }
.cola-fila .tx em {
  display: block;
  font-style: normal;
  font-family: var(--mono);
  font-size: 9.5px;
  letter-spacing: .06em;
  text-transform: uppercase;
  color: var(--gris-500);
  margin-top: 2px;
  font-weight: 400;
}
.cola-fila .go {
  margin-left: auto;
  font-family: var(--mono);
  font-size: 9.5px;
  letter-spacing: .08em;
  color: var(--azul);
  background: var(--azul-claro);
  border: 1px solid #cddffa;
  padding: 4px 9px;
  border-radius: 6px;
  white-space: nowrap;
}
.cola-fila.apagada .n, .cola-fila.apagada .tx { color: var(--gris-500); }
.cola-fila.apagada .go { color: var(--gris-500); background: var(--gris-100); border-color: var(--gris-200); }

/* ---------------- embudo con caida ---------------- */
.fun-paso { margin-bottom: 11px; }
.fun-paso:last-child { margin-bottom: 0; }
.fun-paso .cab { display: flex; align-items: baseline; gap: 8px; font-size: 13px; }
.fun-paso .cab b { font-weight: 550; }
.fun-paso .cab .q { margin-left: auto; font-family: var(--mono); font-size: 14px; font-weight: 600; }
.fun-bar { height: 16px; background: var(--gris-100); border-radius: 4px; margin-top: 4px; overflow: hidden; }
.fun-bar i { display: block; height: 100%; background: var(--azul); border-radius: 4px; min-width: 2px; }
.fun-bar i.cero { background: repeating-linear-gradient(45deg, var(--gris-200), var(--gris-200) 4px, var(--gris-100) 4px, var(--gris-100) 8px); }
.fun-caida { font-family: var(--mono); font-size: 9.5px; letter-spacing: .06em; color: var(--rojo); margin-top: 3px; }
.fun-caida.ok { color: var(--verde); }

/* ---------------- demanda vs stock ---------------- */
.dem-fila { display: flex; align-items: center; gap: 9px; padding: 7px 16px; font-size: 13px; }
.dem-fila .et { min-width: 74px; }
.dem-fila .b { flex: 1; height: 11px; background: var(--gris-100); border-radius: 3px; overflow: hidden; }
.dem-fila .b i { display: block; height: 100%; background: var(--azul); }
.dem-fila .q { font-family: var(--mono); font-size: 12.5px; min-width: 26px; text-align: right; }
.dem-fila .st { font-family: var(--mono); font-size: 9.5px; letter-spacing: .05em; min-width: 62px; text-align: right; color: var(--gris-500); }
.dem-fila .st.falta { color: var(--rojo); }
.dem-fila.gris .et, .dem-fila.gris .q { color: var(--gris-500); }
.dem-fila.gris .b i { background: var(--gris-300); }

.chips { padding: 12px 16px 14px; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; }
.chip {
  font-family: var(--mono);
  font-size: 10.5px;
  border: 1px solid var(--gris-200);
  background: var(--blanco);
  padding: 3px 8px;
  border-radius: 12px;
  color: var(--gris-700);
  cursor: pointer;
}
.chip:hover { border-color: var(--azul); }
.chip b { color: var(--azul); font-weight: 600; }
.chip.gris, .chip.gris b { color: var(--gris-500); }

.solo-movil { display: none; }

/* carga: barrita arriba y la pantalla anterior atenuada mientras llega la nueva (solo si tarda) */
#progreso { position: fixed; top: 0; left: 0; height: 2px; width: 0; background: var(--azul); z-index: 200; opacity: 0; pointer-events: none; }
#progreso.activo { opacity: 1; width: 82%; transition: width 2.5s cubic-bezier(.1, .7, .3, 1), opacity .1s; }
#vista.cargando { opacity: .55; transition: opacity .12s; pointer-events: none; }
#vista.navegando { pointer-events: none; }
.btn[aria-busy="true"] { opacity: .7; cursor: progress; }

@media (max-width: 860px) {
  /* la sombra solo con el menu abierto: cerrado se asomaba por el borde izquierdo de la pantalla */
  .sidebar { transform: translateX(-100%); transition: transform .2s; }
  .sidebar.abierta { transform: none; box-shadow: 0 0 40px rgba(0,0,0,.4); }
  .contenido { margin-left: 0; }
  .solo-movil { display: inline-flex; }
  .buscador-global input { width: 190px; }
  main { padding: 14px; }
  .topbar { padding: 0 12px; gap: 10px; height: 58px; }
  /* en el celular la ruta es la casita (vuelve al inicio, al lado del menu) y el nombre de la pantalla */
  .ruta .ruta-raiz, .ruta .ruta-sep { display: none; }
  .ruta-inicio { width: 38px; height: 38px; flex: none; justify-content: center; border: 1px solid var(--gris-200); border-radius: 9px; background: var(--blanco); color: var(--gris-700); }
  .ruta .ruta-casa { width: 18px; height: 18px; }
  .topbar h2 { font-size: 16px; font-weight: 700; }
}

@media (max-width: 680px) {
  .buscador-global { display: none; }
  .btn-salir { margin-left: auto; padding: 6px 9px; }
  .btn-salir span { display: none; }
  .ruta { flex: 0 1 auto; }
  .topbar h2 { max-width: 60vw; white-space: nowrap; }
  .g-kpis { grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(140px, 1fr)); }
  .fila, .fila-3 { grid-template-columns: 1fr; }
  .ficha-acciones { width: 100%; margin-left: 0; }
  .semana { grid-template-columns: 1fr; }
  .filtros input, .filtros select, .filtros .crece { min-width: 0; width: 100%; }
  .filtros { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; }
  .modal-pie { flex-wrap: wrap; }
}

/* ---------- Bandeja de conversaciones (WhatsApp por Chatwoot) ---------- */
.nav a #badge-conv { margin-left: auto; background: var(--rojo); color: #fff; border-radius: 999px; font-size: 11px; font-weight: 600; min-width: 20px; text-align: center; padding: 1px 6px; }
.bandeja { display: grid; grid-template-columns: 340px 1fr; gap: 14px; height: calc(100vh - 112px); min-height: 460px; }
.bandeja-lista, .bandeja-charla { background: var(--blanco); border: 1px solid var(--gris-200); border-radius: var(--radio); box-shadow: var(--sombra); display: flex; flex-direction: column; min-height: 0; overflow: hidden; }
.bandeja-filtros { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 5px; padding: 10px; border-bottom: 1px solid var(--gris-200); }
.bandeja-filtros a { font-size: 12px; padding: 5px 9px; border-radius: 999px; color: var(--gris-700); background: var(--gris-100); text-decoration: none; }
.bandeja-filtros a.activo { background: var(--azul); color: #fff; }
#conv-lista { overflow-y: auto; flex: 1; }
.conv-item { display: block; padding: 10px 12px; border-bottom: 1px solid var(--gris-100); color: inherit; text-decoration: none; }
.conv-item:hover { background: var(--gris-100); }
.conv-item.activa { background: var(--azul-claro); }
.conv-item.sin-leer strong { color: var(--azul-osc); }
.conv-fila { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; gap: 8px; min-width: 0; }
.conv-hora { font-size: 11px; color: var(--gris-500); white-space: nowrap; }
.conv-ultimo { font-size: 12.5px; color: var(--gris-500); overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; margin-top: 2px; }
.conv-noleidos { background: var(--azul); color: #fff; border-radius: 999px; font-size: 11px; min-width: 20px; text-align: center; padding: 1px 6px; }
.conv-meta { justify-content: flex-start; margin-top: 5px; font-size: 11.5px; color: var(--gris-500); }
.conv-motivo { color: var(--rojo); }
.conv-cabeza { padding: 12px 14px; border-bottom: 1px solid var(--gris-200); }
.conv-botones { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-top: 8px; }
.conv-datos { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-top: 8px; font-size: 12px; color: var(--gris-700); }
.conv-datos span { background: var(--gris-100); border-radius: 6px; padding: 2px 7px; }
.conv-derivada { margin-top: 8px; font-size: 12.5px; background: var(--ambar-bg); color: var(--ambar); border-radius: 8px; padding: 6px 9px; }
#conv-mensajes { flex: 1; overflow-y: auto; padding: 14px; background: var(--fondo); }
#conv-mensajes .msg { margin-bottom: 8px; display: flex; }
#conv-mensajes .msg .b { background: var(--blanco); border: 1px solid var(--gris-200); padding: 7px 10px; border-radius: 10px; font-size: 13px; max-width: 72%; }
#conv-mensajes .msg.saliente { justify-content: flex-end; }
#conv-mensajes .msg.saliente .b { background: var(--azul-claro); border-color: #cddffa; }
#conv-mensajes .msg.nota { justify-content: center; }
#conv-mensajes .msg.nota .b { background: #fff8e1; border-color: #f3e0bd; max-width: 90%; }
#conv-mensajes .msg .t { white-space: pre-wrap; word-break: break-word; }
#conv-mensajes .msg .h { display: block; font-size: 10.5px; color: var(--gris-500); margin-top: 3px; }
.msg-img { display: block; max-width: 240px; max-height: 240px; border-radius: 8px; margin-bottom: 4px; }
#conv-mensajes audio { display: block; width: 240px; margin-bottom: 4px; }
.conv-composer { border-top: 1px solid var(--gris-200); padding: 10px 12px; }
.conv-composer textarea { width: 100%; resize: vertical; min-height: 58px; }
.conv-composer.privado textarea { background: #fff8e1; }
.conv-aviso { font-size: 12px; color: var(--gris-700); margin-bottom: 6px; }
.conv-aviso:empty { display: none; }
/* fuera de las 24 h de WhatsApp: solo notas internas */
.conv-composer.fuera-ventana .conv-aviso { color: var(--rojo, #b42318); font-weight: 600; }
.conv-composer.fuera-ventana .conv-comandos, .conv-composer.fuera-ventana label:has(> input:disabled) { opacity: .45; pointer-events: none; }
/* lo que un vendedor no puede usar ni se le muestra */
.rol-vendedor .solo-gestion { display: none !important; }
.conv-envio { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; margin-top: 6px; gap: 8px; }
.conv-envio label { font-size: 12.5px; color: var(--gris-700); display: flex; align-items: center; gap: 6px; }
.conv-envio input[type=checkbox] { width: auto; }
.conv-volver { margin-right: 6px; }
@media (max-width: 860px) {
  .bandeja { grid-template-columns: 1fr; height: auto; }
  .bandeja.con-charla .bandeja-lista { display: none; }
  .bandeja:not(.con-charla) .bandeja-charla { display: none; }
  .bandeja-lista { max-height: none; }
  .bandeja-charla { height: calc(100vh - 110px); }
  #conv-mensajes .msg .b { max-width: 88%; }
}

/* ---------- Bandeja: comandos, respuestas rapidas y adjuntos; material en Configuracion ---------- */
.conv-comandos { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; align-items: center; margin-bottom: 8px; }
.conv-herramientas { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; align-items: center; }
.conv-herramientas label.btn { cursor: pointer; }
.conv-rapidas { display: grid; gap: 6px; margin-top: 6px; max-height: 220px; overflow-y: auto; }
.conv-rapidas[hidden] { display: none; }
.conv-rapida { text-align: left; background: var(--gris-100); border: 1px solid var(--gris-200); border-radius: 8px; padding: 6px 9px; cursor: pointer; font: inherit; color: inherit; }
.conv-rapida:hover { border-color: var(--azul); }
.conv-rapida strong { display: block; font-size: 12.5px; }
.conv-rapida span { display: block; font-size: 12px; color: var(--gris-500); white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.mat-mini { width: 44px; height: 44px; object-fit: cover; border-radius: 6px; border: 1px solid var(--gris-200); display: block; }
.rapida-fila { display: grid; grid-template-columns: 1fr 2fr auto; gap: 6px; margin-bottom: 6px; align-items: start; }
.rapida-fila textarea { min-height: 38px; }
.rapida-check { display: flex; align-items: center; gap: 8px; font-size: 13px; margin: 6px 0; }
@media (max-width: 680px) { .rapida-fila { grid-template-columns: 1fr; } }

/* ---------- Lo que sabe el bot ---------- */
tr.inactivo td { opacity: .55; }
.etiqueta-suelta { display: block; font-size: 12px; font-weight: 500; color: var(--gris-700); margin-bottom: 4px; }
.fila-accion { display: flex; gap: 8px; align-items: flex-end; }
.fila-accion .campo { flex: 1; margin-bottom: 0; }
.horarios { display: grid; gap: 6px; margin: 6px 0 14px; max-width: 520px; }
.horario-fila { display: grid; grid-template-columns: 130px 1fr auto 1fr; gap: 8px; align-items: center; }
.horario-fila .rapida-check { margin: 0; }
.perfiles-check { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 2px 16px; margin-bottom: 12px; }
.foto-modelo { display: flex; gap: 12px; align-items: center; margin-bottom: 8px; }
.foto-modelo img { width: 104px; height: 78px; object-fit: cover; border-radius: 6px; border: 1px solid var(--gris-200); }
.bot-vista { white-space: pre-wrap; word-break: break-word; font-family: var(--mono); font-size: 12px; line-height: 1.6; background: var(--gris-100); border: 1px solid var(--gris-200); border-radius: 8px; padding: 14px; margin: 0; max-height: 70vh; overflow: auto; }
.tabs-bot { overflow-x: auto; }
.tabs-bot button { white-space: nowrap; }
@media (max-width: 680px) {
  .fila-accion { flex-direction: column; align-items: stretch; }
  .horario-fila { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
  .horario-fila .rapida-check { grid-column: 1 / -1; }
  .horario-fila .mini { display: none; }
}
.mt-chico { margin-top: 4px; }
.horario-fila:has([data-abierto]:not(:checked)) input[type=time] { opacity: .4; }

/* ---------- Galeria de fotos y videos de cada modelo ---------- */
.galeria { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(120px, 1fr)); gap: 10px; margin-bottom: 12px; }
.galeria-item { position: relative; border: 1px solid var(--gris-200); border-radius: 8px; overflow: hidden; background: var(--gris-100); }
.galeria-item img, .galeria-item video { display: block; width: 100%; height: 90px; object-fit: cover; }
.galeria-item .pill { position: absolute; top: 6px; left: 6px; }
.galeria-item.portada::after { content: 'portada'; position: absolute; top: 6px; right: 6px; font-family: var(--mono); font-size: 9.5px; background: rgba(0,0,0,.55); color: #fff; padding: 2px 6px; border-radius: 999px; }
.galeria-chica { grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(80px, 1fr)); gap: 6px; margin-bottom: 6px; }
.galeria-chica .galeria-item img { height: 64px; }
.galeria-acciones { display: flex; gap: 4px; padding: 6px; justify-content: flex-end; flex-wrap: wrap; }
.conv-modelos { width: auto; max-width: 260px; font-size: 12.5px; padding: 4px 8px; }
.conv-bandeja { font-family: var(--mono); font-size: 10px; color: var(--gris-500); border: 1px solid var(--gris-200); border-radius: 999px; padding: 1px 7px; }
.conv-bandeja.red-whatsapp { color: var(--verde); border-color: #c4e8da; }
.conv-bandeja.red-instagram { color: var(--violeta); border-color: #ddd4fb; }
.conv-bandeja.red-facebook { color: var(--azul-osc); border-color: #cddffa; }

/* ---------- Hoy: la pantalla simple del equipo (05/10/2026). Grande, una columna, una accion por tarjeta ---------- */
.nav a #badge-hoy { margin-left: auto; background: var(--rojo); color: #fff; border-radius: 999px; font-size: 11px; font-weight: 600; min-width: 20px; text-align: center; padding: 1px 6px; }
.nav a.nav-hoy { font-size: 14.5px; font-weight: 600; padding: 10px; }
/* vendedor: solo "Hoy" y el boton; el resto del menu aparece con "Más opciones" */
.nav-mas { display: none; width: 100%; margin: 6px 0 2px; padding: 8px 10px; border: 1px solid rgba(255, 255, 255, .14); border-radius: 7px; background: transparent; color: #aab4c4; font-size: 13px; text-align: left; cursor: pointer; }
.nav-mas:hover { background: rgba(255, 255, 255, .06); color: #fff; }
.rol-vendedor .nav-mas { display: block; }
.rol-vendedor:not(.menu-completo) .nav-resto { display: none; }

.hoy { max-width: 820px; margin: 0 auto; font-size: 16px; }
.hoy-numeros { display: grid; grid-template-columns: repeat(4, 1fr); gap: 10px; margin-bottom: 24px; }
.hoy-num { background: var(--blanco); border: 1px solid var(--gris-200); border-radius: var(--radio); box-shadow: var(--sombra); padding: 14px 16px; text-align: left; cursor: pointer; font: inherit; color: inherit; }
.hoy-num:hover { border-color: var(--azul); }
.hoy-num b { display: block; font-size: 36px; font-weight: 800; font-variation-settings: 'wdth' 118; letter-spacing: -.03em; line-height: 1; }
.hoy-num span { display: block; margin-top: 6px; font-size: 14px; color: var(--gris-700); }
.hoy-num.urgente { background: var(--rojo-bg); border-color: #f5cecb; }
.hoy-num.urgente b { color: var(--rojo); }

.hoy-bloque { margin-bottom: 28px; scroll-margin-top: 72px; }
.hoy-bloque > h2 { display: flex; align-items: center; gap: 10px; margin: 0 0 4px; font-size: 21px; font-weight: 700; font-variation-settings: 'wdth' 112; letter-spacing: -.02em; }
.hoy-n { font-family: var(--mono); font-size: 13px; font-weight: 600; background: var(--gris-200); color: var(--gris-700); border-radius: 999px; padding: 2px 10px; }
.hoy-bloque.urgente .hoy-n { background: var(--rojo); color: #fff; }
.hoy-ayuda { margin: 0 0 10px; font-size: 14px; color: var(--gris-500); }
.hoy-lista { display: grid; gap: 10px; }
.hoy-vacio { background: var(--blanco); border: 1px dashed var(--gris-300); border-radius: var(--radio); padding: 18px 16px; font-size: 15px; color: var(--gris-500); }

.hoy-tarjeta { display: flex; align-items: center; gap: 14px; padding: 14px 16px; background: var(--blanco); border: 1px solid var(--gris-200); border-left: 4px solid var(--gris-300); border-radius: var(--radio); box-shadow: var(--sombra); }
.hoy-tarjeta.esperan { border-left-color: var(--rojo); }
.hoy-tarjeta.tuyas { border-left-color: var(--azul); }
.hoy-tarjeta.para_llamar { border-left-color: var(--ambar); }
.hoy-cuerpo { flex: 1; min-width: 0; color: inherit; }
.hoy-fila { display: flex; align-items: baseline; justify-content: space-between; gap: 10px; }
.hoy-nombre { font-size: 19px; font-weight: 700; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.hoy-cuando { flex-shrink: 0; font-size: 14px; color: var(--gris-500); }
.hoy-cuando.demora { color: var(--rojo); font-weight: 600; }
.hoy-marcas { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-top: 6px; }
.hoy-motivo { font-size: 13px; font-weight: 600; color: var(--ambar); background: var(--ambar-bg); border-radius: 6px; padding: 2px 8px; }
.hoy-noleidos { font-size: 13px; font-weight: 600; color: #fff; background: var(--azul); border-radius: 6px; padding: 2px 8px; }
.hoy-resumen { margin: 8px 0 0; font-size: 16px; line-height: 1.4; color: var(--gris-900); }
.hoy-datos { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-top: 8px; }
.hoy-datos span { background: var(--gris-100); border-radius: 6px; padding: 3px 8px; font-size: 14px; color: var(--gris-700); }
.hoy-ultimo { margin: 8px 0 0; font-size: 14.5px; color: var(--gris-500); overflow: hidden; display: -webkit-box; -webkit-line-clamp: 2; -webkit-box-orient: vertical; word-break: break-word; }
.hoy-acciones { flex-shrink: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }
.hoy-accion { justify-content: center; font-size: 16px; padding: 12px 18px; }

.hoy-caja { background: var(--blanco); border: 1px solid var(--gris-200); border-radius: var(--radio); box-shadow: var(--sombra); overflow: hidden; }
.hoy-compacta { display: flex; align-items: center; gap: 10px; min-height: 52px; padding: 10px 16px; border-bottom: 1px solid var(--gris-100); color: inherit; font-size: 16px; }
.hoy-compacta:last-child { border-bottom: 0; }
.hoy-compacta:hover { background: var(--gris-100); }
.hoy-compacta strong { font-weight: 600; white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; max-width: 45%; }
.hoy-det { flex: 1; min-width: 0; font-size: 14.5px; color: var(--gris-500); overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.hoy-compacta em { flex-shrink: 0; font-style: normal; font-size: 14px; color: var(--gris-500); }
.hoy-hora { flex-shrink: 0; min-width: 52px; font-family: var(--mono); font-size: 17px; font-weight: 600; color: var(--azul-osc); }
.hoy-persona { padding: 12px 16px 2px; font-size: 14px; font-weight: 600; color: var(--gris-700); }
.hoy-mas { display: block; padding: 12px 16px; border-top: 1px solid var(--gris-100); font-size: 15px; font-weight: 600; }
.hoy-pie { margin: 4px 0 10px; text-align: center; font-size: 13px; color: var(--gris-500); }

@media (max-width: 680px) {
  .hoy-numeros { grid-template-columns: 1fr 1fr; margin-bottom: 20px; }
  .hoy-num b { font-size: 32px; }
  .hoy-tarjeta { flex-direction: column; align-items: stretch; gap: 12px; }
  .hoy-acciones { flex-direction: row; }
  .hoy-accion { flex: 1; }
  .hoy-nombre { font-size: 18px; }
  .hoy-compacta { flex-wrap: wrap; row-gap: 2px; }
  .hoy-compacta strong { max-width: none; flex: 1; }
  .hoy-det { flex-basis: 100%; order: 3; }
}

/* ---------- Panel (07/10/2026): saludo, 4 numeros y 2 recuadros. Estructura de referencia: Vortex ---------- */
.t-azul { background: var(--azul-claro); color: var(--azul); }
.t-violeta { background: var(--violeta-bg); color: var(--violeta); }
.t-ambar { background: var(--ambar-bg); color: var(--ambar); }
.t-verde { background: var(--verde-bg); color: var(--verde); }
.t-rojo { background: var(--rojo-bg); color: var(--rojo); }

.pn { max-width: 1360px; padding: 6px 8px 8px; }
.pn-saludo { display: flex; align-items: flex-end; gap: 16px; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 22px; }
.pn-saludo h1 { margin: 0; font-size: 28px; font-weight: 760; letter-spacing: -.02em; font-variation-settings: 'wdth' 108; }
.pn-saludo p { margin: 4px 0 0; color: var(--gris-500); font-size: 14.5px; }
.pn-acciones { margin-left: auto; display: flex; gap: 10px; }
.pn-acciones .btn { height: 42px; padding: 0 16px; border-radius: 11px; font-size: 14px; font-weight: 650; gap: 8px; }
.pn-acciones .ico { width: 17px; height: 17px; }

.pn-nums { display: grid; grid-template-columns: repeat(4, minmax(0, 1fr)); gap: 18px; margin-bottom: 18px; }
.pn-num {
  display: flex; flex-direction: column; min-width: 0;
  background: var(--blanco); border: 1px solid var(--gris-200); border-radius: 14px; box-shadow: var(--sombra);
  padding: 18px 20px; color: inherit; transition: border-color .15s, transform .15s;
}
@media (hover: hover) { .pn-num:hover { border-color: var(--gris-300); transform: translateY(-1px); } }
.pn-num-arriba { display: flex; align-items: flex-start; justify-content: space-between; gap: 10px; }
.pn-rot { font-family: var(--mono); font-size: 10px; font-weight: 500; letter-spacing: .12em; text-transform: uppercase; color: var(--gris-500); padding-top: 3px; }
.pn-num-ico { width: 42px; height: 42px; border-radius: 11px; display: grid; place-items: center; flex: none; }
.pn-num-ico .ico { width: 20px; height: 20px; }
.pn-val { font-size: 36px; font-weight: 800; font-variation-settings: 'wdth' 118; letter-spacing: -.03em; line-height: 1; margin-top: 4px; }
.pn-pie { font-family: var(--mono); font-size: 10.5px; color: var(--gris-500); margin-top: 10px; letter-spacing: .03em; text-transform: uppercase; white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }

.pn-pestanas { display: none; }
.pn-cajas { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 18px; align-items: start; }
.pn-caja { display: flex; flex-direction: column; min-width: 0; background: var(--blanco); border: 1px solid var(--gris-200); border-radius: 18px; box-shadow: var(--sombra); overflow: hidden; }
.pn-caja-head { display: flex; align-items: flex-start; gap: 12px; padding: 20px 22px 12px; }
.pn-caja-ico { width: 36px; height: 36px; border-radius: 10px; display: grid; place-items: center; flex: none; }
.pn-caja-tit { min-width: 0; }
.pn-caja-tit h3 { margin: 0; font-size: 17.5px; font-weight: 720; letter-spacing: -.01em; }
.pn-caja-tit p { margin: 3px 0 0; font-size: 12.5px; color: var(--gris-500); }
.pn-ir { margin-left: auto; width: 36px; height: 36px; border-radius: 50%; border: 1px solid var(--gris-200); display: grid; place-items: center; color: var(--gris-700); flex: none; }
.pn-ir:hover { border-color: var(--azul); color: var(--azul); }
.pn-ir .ico { width: 17px; height: 17px; }
.pn-lista { padding: 0 12px 12px; }
.pn-vacio { padding: 26px 10px 30px; text-align: center; color: var(--gris-500); font-size: 13.5px; }
.pn-ver-todo { display: none; }

.pn-fila { display: grid; gap: 12px; align-items: center; padding: 11px 10px; border-radius: 12px; color: inherit; }
@media (hover: hover) { .pn-fila:hover { background: var(--gris-100); } }
.pn-fila + .pn-fila { border-top: 1px solid var(--gris-100); }
.pn-conv { grid-template-columns: 40px minmax(0, 1fr) auto; }
.pn-visita { grid-template-columns: 58px minmax(0, 1fr) auto; }
.pn-av { width: 40px; height: 40px; border-radius: 11px; display: grid; place-items: center; font-weight: 700; font-size: 13px; }
.pn-medio { min-width: 0; display: flex; flex-direction: column; }
.pn-medio strong { font-size: 14px; font-weight: 650; white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.pn-sub { font-size: 13px; color: var(--gris-500); margin-top: 2px; white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.pn-der { display: flex; flex-direction: column; align-items: flex-end; gap: 5px; text-align: right; }
.pn-espera { display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px; font-family: var(--mono); font-size: 11px; font-weight: 600; color: var(--gris-500); white-space: nowrap; }
.pn-espera .ico { width: 13px; height: 13px; }
.pn-espera.atencion { color: var(--ambar); }
.pn-espera.tarde { color: var(--rojo); }
.pn-motivo { max-width: 190px; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.pn-hora { font-size: 19px; font-weight: 750; font-variation-settings: 'wdth' 112; letter-spacing: -.01em; }
.pn-visita.paso .pn-hora { color: var(--gris-500); }

@media (max-width: 1180px) {
  .pn-nums { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); }
}
@media (max-width: 980px) {
  .pn-cajas { grid-template-columns: 1fr; }
}
/* celular: un recuadro a la vez, con pestañas, para que la pantalla no se haga larga */
@media (max-width: 860px) {
  .pn { padding: 2px 0 0; }
  .pn-pestanas { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 4px; padding: 4px; margin-bottom: 10px; background: var(--gris-200); border-radius: 12px; }
  .pn-pestanas button { height: 38px; border: 0; border-radius: 9px; background: transparent; color: var(--gris-700); font: inherit; font-size: 13.5px; font-weight: 650; display: flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 7px; cursor: pointer; }
  .pn-pestanas button b { font-family: var(--mono); font-size: 11px; min-width: 20px; height: 20px; padding: 0 6px; border-radius: 10px; display: grid; place-items: center; background: var(--blanco); color: var(--gris-700); }
  .pn-pestanas button b.hay { background: var(--rojo); color: #fff; }
  .pn-pestanas button.activa { background: var(--blanco); color: var(--gris-900); box-shadow: 0 1px 2px rgba(11, 13, 18, .08); }
  .pn-pestanas button.activa b:not(.hay) { background: var(--gris-100); }
  .pn-cajas[data-ver="esperan"] [data-caja="visitas"], .pn-cajas[data-ver="visitas"] [data-caja="esperan"] { display: none; }
  .pn-caja { border-radius: 16px; }
  .pn-caja-head { display: none; }
  .pn-lista { padding: 6px 6px 0; }
  .pn-ver-todo { display: flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 6px; height: 46px; margin-top: 4px; border-top: 1px solid var(--gris-100); color: var(--azul); font-size: 13.5px; font-weight: 650; }
  .pn-ver-todo .ico { width: 16px; height: 16px; }
}
@media (max-width: 560px) {
  .pn-saludo { margin-bottom: 16px; gap: 12px; }
  .pn-saludo h1 { font-size: 23px; }
  .pn-saludo p { font-size: 13.5px; }
  .pn-acciones { margin-left: 0; width: 100%; }
  .pn-acciones .btn { flex: 1; justify-content: center; height: 40px; padding: 0 10px; font-size: 13.5px; }
  .pn-nums { gap: 10px; margin-bottom: 14px; }
  .pn-num { padding: 12px 13px; border-radius: 12px; }
  .pn-num-ico { width: 30px; height: 30px; border-radius: 8px; }
  .pn-num-ico .ico { width: 16px; height: 16px; }
  .pn-rot { font-size: 8.5px; letter-spacing: .1em; padding-top: 2px; }
  .pn-val { font-size: 27px; margin-top: 2px; }
  .pn-pie { font-size: 9px; margin-top: 6px; }
  .pn-fila { padding: 10px 8px; gap: 10px; }
  .pn-conv { grid-template-columns: 36px minmax(0, 1fr) auto; }
  .pn-av { width: 36px; height: 36px; border-radius: 10px; font-size: 12px; }
  .pn-conv .pn-motivo { display: none; }
  .pn-visita { grid-template-columns: 50px minmax(0, 1fr) auto; }
  .pn-hora { font-size: 17px; }
}

/* ---------- Embudo de los vendedores (15/10/2026; boceto docs/bocetos/2026-10-15-embudo-vendedores.html) ---------- */
.emb-cab { display: flex; align-items: center; gap: 14px; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 12px; }
.emb-resumen { margin: 0; font-size: 15px; color: var(--gris-500); }
.emb-resumen strong { color: var(--rojo); font-weight: 700; }
.emb-filtros { margin-left: auto; display: flex; gap: 6px; flex-wrap: wrap; }
.emb-filtro { height: 36px; padding: 0 13px; border-radius: 10px; border: 1px solid var(--gris-200); background: var(--blanco); color: var(--gris-700); font: inherit; font-size: 13px; font-weight: 600; display: inline-flex; align-items: center; gap: 7px; cursor: pointer; }
.emb-filtro:hover { border-color: var(--gris-300); }
.emb-filtro.activo { background: var(--gris-900); border-color: var(--gris-900); color: #fff; }
.emb-filtro .n { font-family: var(--mono); font-size: 11px; opacity: .75; }
.emb-leyenda { display: flex; align-items: center; gap: 16px; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 14px; font-size: 12.5px; color: var(--gris-500); }
.emb-leyenda > span { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; }
.emb-leyenda .corto { display: none; }
.emb-punto { width: 9px; height: 9px; border-radius: 50%; flex: none; }
.emb-punto.verde { background: var(--verde); } .emb-punto.ambar { background: #d69414; } .emb-punto.rojo { background: var(--rojo); }
.emb-etapas { display: flex; gap: 6px; padding-bottom: 12px; overflow-x: auto; scrollbar-width: none; }
.emb-etapas::-webkit-scrollbar { display: none; }
.emb-etapa { flex: none; display: flex; flex-direction: column; align-items: flex-start; gap: 2px; min-width: 112px; padding: 9px 12px 10px; border-radius: 12px; border: 1px solid var(--gris-200); background: var(--blanco); font: inherit; text-align: left; color: var(--gris-700); cursor: pointer; }
.emb-etapa:hover { border-color: var(--gris-300); }
.emb-etapa.activa, .emb-etapa.activa:hover { border-color: var(--azul); box-shadow: 0 0 0 1px var(--azul) inset; }
.emb-etapa .nom { font-size: 12.5px; font-weight: 650; white-space: nowrap; }
.emb-etapa .tot { font-family: var(--mono); font-size: 18px; font-weight: 600; color: var(--gris-900); line-height: 1.2; }
.emb-etapa .faltan { font-size: 11.5px; font-weight: 650; color: var(--rojo); white-space: nowrap; }
.emb-etapa .faltan.cero { color: var(--verde); }
.kanban.emb-tablero { gap: 14px; align-items: flex-start; scroll-snap-type: x proximity; }
.kan-col.emb-col { flex: 0 0 286px; min-width: 0; scroll-snap-align: start; border: 1px solid var(--gris-200); border-radius: 16px; min-height: 160px; }
.emb-col-head { display: flex; align-items: center; gap: 8px; padding: 4px 4px 10px; }
.emb-col-head h3 { margin: 0; font-size: 14px; font-weight: 720; }
.emb-col-head .tot { font-family: var(--mono); font-size: 11.5px; color: var(--gris-500); }
.emb-col-head .faltan { margin-left: auto; font-size: 11.5px; font-weight: 700; color: var(--rojo); background: var(--rojo-bg); border: 1px solid #f6cfcc; padding: 2px 8px; border-radius: 999px; white-space: nowrap; }
.emb-col-head .faltan.cero { color: var(--verde); background: var(--verde-bg); border-color: #c4e8da; }
.emb-lista { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }
.emb-vacia { padding: 18px 8px; text-align: center; color: var(--gris-500); font-size: 12.5px; }
.emb-mas { display: block; margin-top: 10px; text-align: center; font-size: 12.5px; font-weight: 650; color: var(--azul); }
/* tarjeta: el borde izquierdo es el semaforo */
.emb-tarjeta { background: var(--blanco); border: 1px solid var(--gris-200); border-left: 4px solid var(--verde); border-radius: 12px; padding: 11px 12px 10px; box-shadow: var(--sombra); }
.emb-tarjeta.ambar { border-left-color: #d69414; }
.emb-tarjeta.rojo { border-left-color: var(--rojo); }
.emb-arriba { display: flex; align-items: baseline; gap: 8px; color: inherit; text-decoration: none; }
.emb-arriba:hover .emb-nom { color: var(--azul); }
.emb-nom { font-size: 14.5px; font-weight: 700; line-height: 1.25; min-width: 0; overflow-wrap: anywhere; }
.emb-hace { margin-left: auto; font-size: 12px; font-weight: 650; white-space: nowrap; color: var(--verde); }
.emb-tarjeta.ambar .emb-hace { color: var(--ambar); }
.emb-tarjeta.rojo .emb-hace { color: var(--rojo); }
.emb-moto { margin-top: 3px; font-size: 13px; color: var(--gris-700); }
.emb-ult { margin-top: 6px; font-size: 12.5px; color: var(--gris-500); line-height: 1.35; display: -webkit-box; -webkit-line-clamp: 2; -webkit-box-orient: vertical; overflow: hidden; overflow-wrap: anywhere; }
.emb-due { margin-top: 8px; display: flex; gap: 6px; flex-wrap: wrap; }
.emb-chip { display: inline-flex; align-items: center; height: 22px; padding: 0 8px; border-radius: 6px; font-size: 11.5px; font-weight: 650; background: var(--gris-100); color: var(--gris-700); border: 1px solid var(--gris-200); }
.emb-chip.tuyo { background: var(--azul-claro); color: var(--azul-osc); border-color: #cddffa; }
.emb-chip.sindueno { background: var(--violeta-bg); color: var(--violeta); border-color: #ddd4fb; }
.emb-acc { margin-top: 10px; display: flex; gap: 6px; }
.emb-b { flex: 1 1 0; min-width: 0; height: 34px; padding: 0 8px; border-radius: 9px; border: 1px solid var(--gris-200); background: var(--blanco); color: var(--gris-900); font: inherit; font-size: 12.5px; font-weight: 650; display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 6px; white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; text-decoration: none; cursor: pointer; transition: background .08s, border-color .08s, transform .08s; }
.emb-b:hover { border-color: var(--gris-300); background: var(--gris-100); }
.emb-b:active { transform: scale(.97); }
.emb-b:disabled { opacity: .6; cursor: progress; }
.emb-b .ico { width: 15px; height: 15px; }
.emb-b.wsp { color: var(--verde); border-color: #c4e8da; background: var(--verde-bg); }
.emb-b.wsp:hover { border-color: #9fd6c0; }
.emb-b.tomo { color: #fff; background: var(--violeta); border-color: var(--violeta); }
.emb-b.tomo:hover { background: #4a30ad; }
.emb-b.apagado { color: var(--gris-500); background: var(--gris-100); cursor: default; }
.emb-asignar { flex: 1 1 0; min-width: 0; height: 34px; border-radius: 9px; border: 1px solid #ddd4fb; background: var(--violeta-bg); color: var(--violeta); font: inherit; font-size: 12.5px; font-weight: 650; padding: 0 8px; }
@media (max-width: 860px) {
  .emb-cab { gap: 10px; }
  .emb-filtros { margin-left: 0; width: 100%; }
  .emb-filtro { flex: 1 1 auto; justify-content: center; height: 34px; }
  .emb-leyenda { gap: 12px; margin-bottom: 10px; font-size: 12px; }
  .emb-leyenda .largo { display: none; }
  .emb-leyenda .corto { display: inline; }
  .emb-etapa { min-width: 96px; padding: 7px 10px 8px; }
  .emb-etapa .tot { font-size: 16px; }
  /* una etapa por pantalla, deslizando */
  .kanban.emb-tablero { gap: 12px; scroll-snap-type: x mandatory; }
  .kan-col.emb-col { flex-basis: calc(100vw - 28px); }
}

/* ---- perfil del cliente en la charla y notas de un toque (pedido de la agencia, 19/10/2026) */
.conv-perfil { border-bottom: 1px solid var(--gris-200); background: var(--blanco); }
.perfil-barra { width: 100%; display: flex; align-items: center; gap: 8px; flex-wrap: wrap; padding: 8px 14px; background: var(--azul-claro); border: 0; text-align: left; cursor: pointer; font: inherit; color: var(--gris-900); }
.perfil-barra:hover { background: #dce8fc; }
.perfil-num { font-family: var(--mono); font-weight: 700; font-size: 12.5px; color: var(--azul-osc); }
.perfil-ver { margin-left: auto; font-size: 12.5px; font-weight: 600; color: var(--azul); }
.perfil-ultima { padding: 6px 14px; font-size: 12.5px; color: var(--gris-700); background: #fff8e1; border-top: 1px solid #f3e0bd; overflow: hidden; display: -webkit-box; -webkit-line-clamp: 2; -webkit-box-orient: vertical; overflow-wrap: anywhere; }
.perfil-cuerpo { padding: 10px 14px 12px; max-height: 46vh; overflow-y: auto; border-top: 1px solid var(--gris-200); }
.perfil-fila { display: grid; grid-template-columns: 1fr 190px; gap: 10px; }
.perfil-meta { margin: 4px 0 8px; }
.perfil-recs { font-size: 12.5px; margin: 6px 0 8px; padding: 7px 9px; background: var(--violeta-bg); border-radius: 8px; color: var(--gris-900); }
.perfil-rec { margin-top: 3px; }
.perfil-notas { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; margin-bottom: 10px; }
.perfil-nota { font-size: 13px; padding: 6px 9px; border-left: 3px solid #f0c66b; background: #fffbef; border-radius: 0 8px 8px 0; }
.perfil-nota .txt { white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; }
.nota-toques { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-bottom: 8px; }
.nota-toque { border: 1px solid var(--gris-300); background: var(--blanco); color: var(--gris-900); border-radius: 999px; padding: 5px 11px; font: inherit; font-size: 12.5px; cursor: pointer; }
.nota-toque:hover { border-color: var(--azul); }
.nota-toque.activo { background: var(--azul); border-color: var(--azul); color: #fff; }
.nota-rellamar { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 10px; margin-bottom: 6px; }
.nota-caja textarea { width: 100%; resize: vertical; min-height: 54px; }
.ficha-numero { font-family: var(--mono); font-weight: 700; color: var(--azul-osc); }
.hoy-nota { margin: 6px 0 0; font-size: 14px; color: var(--gris-700); background: #fff8e1; border-radius: 8px; padding: 5px 9px; overflow: hidden; display: -webkit-box; -webkit-line-clamp: 2; -webkit-box-orient: vertical; overflow-wrap: anywhere; }
.emb-nota { margin-top: 6px; font-size: 12.5px; color: var(--gris-700); background: #fff8e1; border-radius: 6px; padding: 4px 7px; line-height: 1.35; display: -webkit-box; -webkit-line-clamp: 2; -webkit-box-orient: vertical; overflow: hidden; overflow-wrap: anywhere; }
.hoy-rec { display: flex; align-items: center; gap: 10px; padding: 10px 14px; border-bottom: 1px solid var(--gris-100); }
.hoy-rec:last-child { border-bottom: 0; }
.hoy-rec-txt { flex: 1; min-width: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; color: inherit; text-decoration: none; }
.hoy-rec-txt em { font-style: normal; font-size: 12.5px; color: var(--rojo); }
.hoy-rec-acc { display: flex; gap: 6px; flex: none; }
@media (max-width: 760px) {
  .perfil-fila, .nota-rellamar { grid-template-columns: 1fr; }
  .perfil-cuerpo { max-height: 52vh; }
  .hoy-rec { flex-wrap: wrap; }
}
.conv-perfil[hidden], .perfil-cuerpo[hidden], .nota-rellamar[hidden] { display: none; }
/* en pantallas anchas el perfil va al costado de la charla y siempre abierto: no le quita lugar a los mensajes */
@media (min-width: 1360px) {
  .bandeja-charla:has(> .conv-perfil:not([hidden])) {
    display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 330px; grid-template-rows: auto minmax(0, 1fr) auto;
    grid-template-areas: "cabeza cabeza" "mensajes perfil" "composer perfil";
  }
  .bandeja-charla > .conv-cabeza { grid-area: cabeza; }
  .bandeja-charla > #conv-mensajes { grid-area: mensajes; }
  .bandeja-charla > .conv-composer { grid-area: composer; }
  .bandeja-charla > .conv-perfil { grid-area: perfil; border-bottom: 0; border-left: 1px solid var(--gris-200); overflow-y: auto; min-height: 0; }
  .bandeja-charla > .conv-perfil .perfil-cuerpo[hidden] { display: block; }
  .bandeja-charla > .conv-perfil .perfil-cuerpo { max-height: none; overflow: visible; }
  .bandeja-charla > .conv-perfil .perfil-barra { cursor: default; }
  .bandeja-charla > .conv-perfil .perfil-ver { display: none; }
  .bandeja-charla > .conv-perfil .perfil-fila, .bandeja-charla > .conv-perfil .nota-rellamar { grid-template-columns: 1fr; }
}
@media (max-width: 1359px) { .perfil-cuerpo { max-height: 40vh; } }

/* Invitacion a instalar la app y activar los avisos push (2026-10-20, ADR 0003): una franja debajo de la barra */
.aviso-push { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 10px 16px; flex-wrap: wrap;
  margin: 12px 22px 0; padding: 10px 14px; border: 1px solid #cddffa; border-radius: var(--radio);
  background: var(--azul-claro); color: var(--azul-osc); font-size: 13px; line-height: 1.45; }
.aviso-push[hidden] { display: none; }
.aviso-push b { color: var(--azul-osc); }
.aviso-push-botones { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; }
.btn-texto { background: transparent; border-color: transparent; color: var(--azul-osc); }
@media (max-width: 860px) { .aviso-push { margin: 10px 14px 0; } }

/* Guia para instalar la app (2026-10-21): pestanas Android / iPhone y pasos numerados con los iconos del telefono */
.guia-intro { margin: 0 0 14px; font-size: 14px; color: var(--gris-700); line-height: 1.5; }
.guia-tabs { display: flex; gap: 6px; margin-bottom: 12px; }
.guia-tab { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; padding: 7px 12px; border: 1px solid var(--gris-300);
  border-radius: 999px; background: var(--blanco); color: var(--gris-700); font: inherit; font-size: 13px; cursor: pointer; }
.guia-tab.activa { border-color: var(--azul); background: var(--azul-claro); color: var(--azul-osc); font-weight: 600; }
.guia-tab .ico { width: 15px; height: 15px; }
.guia-lista ol { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: 10px; }
.guia-paso { display: grid; grid-template-columns: 26px 1fr; gap: 10px; align-items: start; font-size: 14px; line-height: 1.5; color: var(--gris-900); }
.guia-num { width: 26px; height: 26px; border-radius: 50%; background: var(--azul); color: #fff; display: grid; place-items: center; font-size: 13px; font-weight: 700; }
.ico-paso { width: 18px; height: 18px; vertical-align: -4px; margin: 0 2px; padding: 2px; border: 1px solid var(--gris-300); border-radius: 5px; background: var(--gris-100); box-sizing: content-box; }

/* Ayuda (2026-10-21): seccion con guias de texto y burbuja "?" con buscador en todas las pantallas */
.ayuda-cabeza { max-width: 760px; margin-bottom: 18px; }
.ayuda-intro { margin: 0 0 12px; color: var(--gris-700); font-size: 14px; line-height: 1.5; }
.ayuda-buscar { width: 100%; padding: 10px 12px; border: 1px solid var(--gris-300); border-radius: var(--radio); font: inherit; font-size: 14px; background: var(--blanco); box-sizing: border-box; }
.ayuda-tema { max-width: 760px; margin-bottom: 22px; }
.ayuda-tema h3 { margin: 0 0 8px; font-size: 13px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .06em; color: var(--gris-500); }
#ayuda-resultados { max-width: 760px; }
.ayuda-guia { border: 1px solid var(--gris-200); border-radius: var(--radio); background: var(--blanco); margin-bottom: 8px; }
.ayuda-guia summary { cursor: pointer; padding: 12px 14px; font-weight: 600; font-size: 14px; color: var(--gris-900); list-style: none; }
.ayuda-guia summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.ayuda-guia summary::after { content: '+'; float: right; color: var(--gris-500); font-weight: 400; }
.ayuda-guia[open] summary::after { content: '–'; }
.ayuda-guia > :not(summary) { margin-left: 14px; margin-right: 14px; }
.ayuda-guia > :last-child { margin-bottom: 14px; }
.ayuda-pasos { margin: 0 0 10px; padding-left: 20px; display: grid; gap: 6px; font-size: 14px; line-height: 1.5; color: var(--gris-900); }
.ayuda-nota { margin: 0 0 10px; padding: 8px 10px; border-radius: 8px; background: var(--gris-100); font-size: 13px; color: var(--gris-700); line-height: 1.5; }

.burbuja-ayuda { position: fixed; right: 18px; bottom: 18px; z-index: 85; width: 48px; height: 48px; border-radius: 50%;
  border: 0; background: var(--azul); color: #fff; display: grid; place-items: center; cursor: pointer;
  box-shadow: 0 4px 14px rgba(10, 77, 194, .35); }
.burbuja-ayuda .ico { width: 24px; height: 24px; }
.burbuja-ayuda.en-charla { display: none; }
#app:not(.activo) .burbuja-ayuda, #app:not(.activo) .panel-ayuda { display: none; }
#toasts { bottom: 80px; }
.panel-ayuda { position: fixed; right: 18px; bottom: 76px; z-index: 86; width: min(380px, calc(100vw - 28px)); max-height: min(560px, calc(100vh - 110px));
  display: flex; flex-direction: column; background: var(--blanco); border: 1px solid var(--gris-200); border-radius: 14px;
  box-shadow: 0 12px 32px rgba(11, 13, 18, .18); overflow: hidden; }
.panel-ayuda[hidden] { display: none; }
.pa-cabeza { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 8px; padding: 12px 14px; border-bottom: 1px solid var(--gris-200); font-size: 14px; }
.pa-cuerpo { padding: 12px 14px; overflow-y: auto; }
.pa-titulo { margin: 12px 0 6px; font-size: 11px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .06em; color: var(--gris-500); }
.pa-lista { display: grid; gap: 6px; }
.pa-item { text-align: left; padding: 9px 11px; border: 1px solid var(--gris-200); border-radius: 9px; background: var(--gris-100); font: inherit; font-size: 13.5px; color: var(--gris-900); cursor: pointer; }
.pa-item:hover { border-color: var(--azul); background: var(--azul-claro); }
.pa-pie { display: flex; justify-content: space-between; gap: 8px; margin-top: 12px; }
@media (max-width: 860px) {
  .burbuja-ayuda { right: 14px; bottom: 14px; width: 44px; height: 44px; }
  .panel-ayuda { right: 14px; left: 14px; width: auto; bottom: 66px; }
  #toasts { bottom: 70px; }
}

/* ================= Visa Link (2026-10-21) ================= */
.login-logo-caja { background: var(--negro); border-radius: 10px; padding: 16px; margin: -6px -4px 4px; }
.login-logo-caja .login-logo { margin: 0 auto; }
.btn-ancho { width: 100%; justify-content: center; }
.error-texto { color: var(--rojo); font-size: 13px; margin: 0 0 12px; }
.rojo-texto { color: var(--rojo); font-weight: 600; }
.verde-texto { color: var(--verde); font-weight: 600; }
.pre { white-space: pre-wrap; }
.check { display: flex; align-items: center; gap: 8px; font-size: 13px; margin: 6px 0 10px; cursor: pointer; }
.check input { width: auto; }
.badge { margin-left: auto; background: var(--rojo); color: #fff; font-size: 11px; font-weight: 700; border-radius: 999px; padding: 1px 7px; min-width: 20px; text-align: center; }
body:not([data-rol="admin"]):not([data-rol="superadmin"]) .solo-admin { display: none !important; }
body:not([data-rol="superadmin"]) .solo-super { display: none !important; }
.topbar #titulo-vista { margin: 0; font-size: 17px; font-weight: 700; color: var(--gris-900); white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }

/* etapas del tramite */
.etapas-linea { display: flex; gap: 6px; list-style: none; padding: 0; margin: 18px 0 0; overflow-x: auto; }
.etapas-linea li { flex: 1; min-width: 92px; font-size: 11.5px; font-weight: 600; color: var(--gris-500); padding: 8px 8px 0; border-top: 4px solid var(--gris-200); }
.etapas-linea li.hecha { border-color: var(--verde); color: var(--verde); }
.etapas-linea li.actual { border-color: var(--azul); color: var(--azul); }
.etapas-resumen { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 14px; }
.etapa-chip { display: flex; flex-direction: column; align-items: flex-start; gap: 2px; background: var(--blanco); border: 1px solid var(--gris-200); border-radius: 10px; padding: 8px 12px; cursor: pointer; min-width: 104px; }
.etapa-chip b { font-size: 20px; color: var(--gris-900); }
.etapa-chip span { font-size: 11.5px; color: var(--gris-500); }
.etapa-chip.activo { border-color: var(--azul); box-shadow: 0 0 0 2px var(--azul-claro); }

/* solicitantes */
.solicitantes { display: grid; gap: 14px; }
.solicitante { border: 1px solid var(--gris-200); border-radius: 12px; padding: 14px; background: var(--fondo); }
.sol-cabeza { display: flex; gap: 10px; align-items: center; margin-bottom: 10px; flex-wrap: wrap; }
.sol-nombre { flex: 1; min-width: 160px; font-weight: 700; font-size: 15px; }
.sol-cabeza select { width: auto; }
.sol-grilla { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(180px, 1fr)); gap: 0 12px; align-items: end; }

/* superadmin */
.tabs-sueltas { background: var(--blanco); border-radius: var(--radio); box-shadow: var(--sombra); }
.semaforo { display: inline-block; width: 10px; height: 10px; border-radius: 50%; margin-right: 6px; vertical-align: middle; }
.semaforo.ok { background: var(--verde); }
.semaforo.mal { background: var(--rojo); }
.grafico { width: 100%; height: 90px; }
.grafico .barra { fill: var(--azul); }
.grafico .eje { font-size: 7px; font-family: var(--mono); fill: var(--gris-500); }

/* bandeja */
.conv-titulo { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 8px; }
.conv-buscar { margin: 8px 10px; width: calc(100% - 20px); }
.conv-derivada.pago { background: var(--rojo-bg); color: var(--rojo); }
.msg.saliente.bot .b { background: #eef3fb; }
.msg-archivo { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; }
.plantilla-vista { white-space: pre-wrap; background: var(--fondo); border-radius: 8px; padding: 10px 12px; font-size: 13px; margin: 6px 0 12px; }

/* hoy */
.hoy-cuando.tarde { color: var(--rojo); font-weight: 700; }
.hoy-cuando.atencion { color: var(--ambar); font-weight: 600; }
.hoy-hora.paso { color: var(--gris-500); text-decoration: line-through; }
.vacio.chico { padding: 14px; font-size: 12px; }
.agenda-item { display: block; width: 100%; text-align: left; border: 0; cursor: pointer; font: inherit; }
.agenda-item.tipo-consular { border-left: 3px solid var(--rojo); }
.agenda-item.tipo-cas { border-left: 3px solid var(--azul); }

/* =====================================================================================================================
   MOSTRADOR (2026-10-21) · receta diseno-web-elite: panel · PAL-01 · TIP-03 · FOR-01 · EST-22 · BOT-03 · LNK-01 · ICO-04
   Papel y tinta con la marca de Visa Link: fondo papel, tinta azul marino, azul de marca como acento (poco) y el rojo
   solo para lo urgente. Una familia tipografica (Familjen Grotesk) con saltos de tamano grandes, todo recto, botones
   con flecha que se reemplaza, links con subrayado que entra y sale, pictogramas propios y movimiento sutil.
   ===================================================================================================================== */
:root {
  --bg: #f3f2ee; --surface: #fff; --surface-2: #eae8e2; --ink: #001030; --ink-2: #364055; --muted: #6c7282;
  --line: #d9d6ce; --line-2: #b5b1a6; --accent: #205898; --accent-2: #163e70; --celeste: #88c8e8;
  --fondo: var(--bg); --blanco: var(--surface); --gris-100: var(--surface-2); --gris-200: var(--line); --gris-300: var(--line-2);
  --gris-500: var(--muted); --gris-700: var(--ink-2); --gris-900: var(--ink);
  --azul: var(--accent); --azul-osc: var(--accent-2); --azul-claro: #e3ebf4;
  --verde: #12704f; --verde-bg: #e4f1eb; --ambar: #8a5a06; --ambar-bg: #f6edd9; --rojo: #a01020; --rojo-bg: #f7e6e7;
  --violeta: #4b3aa8; --violeta-bg: #ebe8f7;
  --display: 'Familjen Grotesk', system-ui, -apple-system, 'Segoe UI', sans-serif;
  --mono: 'JetBrains Mono', ui-monospace, SFMono-Regular, Consolas, monospace;
  --radio: 0; --sombra: none;
  --ease: cubic-bezier(.16, 1, .3, 1); --ease-io: cubic-bezier(.65, 0, .35, 1);
  --flecha: url("data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' viewBox='0 0 24 24' fill='none' stroke='%23000' stroke-width='1.8' stroke-linecap='square'%3E%3Cpath d='M4 12h14M13 6l6 6-6 6'/%3E%3C/svg%3E");
}
html, body { font-size: 14.5px; letter-spacing: -.005em; }
/* FOR-01: recto en todo. Solo los puntos de estado siguen redondos */
*, *::before, *::after { border-radius: 0 !important; }
.semaforo, .emb-punto { border-radius: 50% !important; }

/* ICO-04: pictogramas propios, trazo fino, puntas rectas */
svg.ico { stroke-width: 1.5; stroke-linecap: square; stroke-linejoin: miter; }

/* ------------------------------------------------ marco */
.sidebar { background: var(--ink); color: #a9b3c5; border-right: 1px solid #0c1f47; }
.sidebar-marca { padding: 22px 18px 14px; border-bottom: 1px solid rgba(255, 255, 255, .08); }
.sidebar-marca .caja-logo { padding: 4px 0; justify-content: flex-start; }
.sidebar-marca img { max-height: 34px; }
.sidebar-marca .sub { text-align: left; margin-top: 12px; color: #7d8aa1; letter-spacing: .16em; }
.usuario-chip { margin: 14px 14px 8px; background: transparent; border: 1px solid rgba(255, 255, 255, .1); }
.usuario-chip .avatar { background: var(--accent); color: #fff; }
.nav-grupo { color: #6a7891; letter-spacing: .16em; padding: 18px 10px 6px; }
.nav a { padding: 9px 10px; font-size: 14px; color: #b9c2d2; transition: background-color .2s, color .2s; }
.nav a:hover { background: rgba(255, 255, 255, .05); color: #fff; }
.nav a:focus-visible { outline: 2px solid var(--celeste); outline-offset: -2px; }
.nav a.activo { background: rgba(136, 200, 232, .12); color: #fff; font-weight: 600; box-shadow: inset 3px 0 0 var(--celeste); }
.nav a.activo::after { display: none; }
.nav a.activo .ico { color: var(--celeste); }
.topbar { background: rgba(243, 242, 238, .92); border-bottom: 1px solid var(--line); height: 64px; }
.topbar #titulo-vista { font-size: 20px; font-weight: 700; letter-spacing: -.03em; color: var(--ink); }
.buscador-global input { background: var(--surface); border-color: var(--line); height: 40px; }
.buscador-global input:focus { outline: 2px solid var(--accent); outline-offset: -1px; }
.btn-icono { border-color: var(--line); background: var(--surface); }
main { padding: 26px 28px 40px; }

/* ------------------------------------------------ superficies */
.card, .kpi, .hoy-num, .hoy-caja, .hoy-tarjeta, .modal, .solicitante, .etapa-chip, .tabs-sueltas { box-shadow: none; border-color: var(--line); }
.card-head { border-bottom-color: var(--line); padding: 14px 18px; }
.card-head h3 { color: var(--ink-2); letter-spacing: .12em; }
.card-body { padding: 18px; }
th { background: var(--bg); color: var(--muted); border-bottom-color: var(--line); letter-spacing: .1em; }
td { border-bottom-color: var(--line); }
tbody tr { transition: background-color .18s; }
tbody tr:hover { background: #f8f7f4; }
tbody tr[aria-selected="true"] { background: var(--azul-claro); box-shadow: inset 3px 0 0 var(--accent); }
tbody tr[aria-selected="true"] strong { color: var(--accent-2); }
tbody tr.clickable:focus-visible { outline: 2px solid var(--accent); outline-offset: -2px; }
.pill { letter-spacing: .05em; padding: 2px 7px; }
input, select, textarea { border-color: var(--line-2); background: var(--surface); color: var(--ink); transition: border-color .18s; }
input:hover, select:hover, textarea:hover { border-color: var(--ink-2); }
input:focus, select:focus, textarea:focus { outline: 2px solid var(--accent); outline-offset: -1px; border-color: var(--accent); }
.vacio { color: var(--muted); }
.overlay { background: rgba(0, 16, 48, .55); }
.modal-head { border-bottom-color: var(--line); }
.modal-head h3 { font-size: 18px; font-weight: 700; letter-spacing: -.02em; }
.modal-pie { border-top-color: var(--line); background: var(--bg); }
.toast { background: var(--ink); }

/* ------------------------------------------------ botones (BOT-03: la flecha sale y entra otra; el texto queda quieto) */
.btn { border-color: var(--line-2); color: var(--ink); padding: 8px 14px; font-size: 13.5px; font-weight: 500; min-height: 36px; justify-content: center;
  transition: background-color .2s, border-color .2s, color .2s, transform .06s; }
@media (hover: hover) { .btn:hover { background: var(--surface-2); border-color: var(--ink-2); } }
.btn:active { transform: translateY(1px); }
.btn:focus-visible { outline: 2px solid var(--accent); outline-offset: 2px; }
.btn:disabled, .btn[aria-busy="true"] { opacity: .45; cursor: not-allowed; transform: none; }
.btn-primario { background: var(--accent); border-color: var(--accent); color: #fff; font-weight: 600; }
@media (hover: hover) { .btn-primario:hover { background: var(--ink); border-color: var(--ink); color: #fff; } }
/* solo los que llevan a otra pantalla tienen flecha (pagar o borrar no) */
a.btn-primario::after { content: ''; flex: none; width: 15px; height: 15px; margin-left: 2px; background: currentColor;
  -webkit-mask: var(--flecha) 0 50% / 15px 15px no-repeat, var(--flecha) -15px 50% / 15px 15px no-repeat;
  mask: var(--flecha) 0 50% / 15px 15px no-repeat, var(--flecha) -15px 50% / 15px 15px no-repeat;
  transition: -webkit-mask-position .42s var(--ease-io), mask-position .42s var(--ease-io); }
@media (hover: hover) { a.btn-primario:hover::after { -webkit-mask-position: 15px 50%, 0 50%; mask-position: 15px 50%, 0 50%; } }
a.btn-primario:focus-visible::after { -webkit-mask-position: 15px 50%, 0 50%; mask-position: 15px 50%, 0 50%; }
.btn-peligro { color: var(--rojo); border-color: #e3b8bc; background: transparent; }
@media (hover: hover) { .btn-peligro:hover { background: var(--rojo-bg); border-color: var(--rojo); } }
.btn-texto { border-color: transparent; background: transparent; }
.btn-chico { padding: 5px 10px; font-size: 12.5px; min-height: 30px; }
/* seguir por el WhatsApp personal del asesor */
.btn-wa { color: #0f5c44; border-color: #9cc9b8; background: #f1f8f5; gap: 7px; }
.btn-wa .ico { color: #12704f; width: 17px; height: 17px; }
@media (hover: hover) { .btn-wa:hover { background: #12704f; border-color: #12704f; color: #fff; } .btn-wa:hover .ico { color: #fff; } }
.btn-wa-fuerte { background: #12704f; border-color: #12704f; color: #fff; }
.btn-wa-fuerte .ico { color: #fff; }
.emb-b.wa { color: #0f5c44; }

/* LNK-01: subrayado que entra por la izquierda y sale por la derecha */
.lnk, .timeline .txt a, td a:not(.btn), .hoy-ayuda a { color: var(--accent); text-decoration: none;
  background: linear-gradient(currentColor, currentColor) no-repeat 100% 100% / 0 1px; transition: background-size .4s var(--ease-io); padding-bottom: 1px; }
@media (hover: hover) { .lnk:hover, .timeline .txt a:hover, td a:not(.btn):hover, .hoy-ayuda a:hover { background-size: 100% 1px; background-position: 0 100%; } }
.lnk:focus-visible, td a:not(.btn):focus-visible { outline: 2px solid var(--accent); outline-offset: 2px; }

/* ------------------------------------------------ Hoy: numeros grandes y tarjetas con el borde como semaforo */
.hoy { max-width: 900px; }
.hoy-numeros { gap: 0; border: 1px solid var(--line); background: var(--surface); margin-bottom: 30px; }
.hoy-num { border: 0; border-right: 1px solid var(--line); padding: 16px 18px 15px; transition: background-color .2s; position: relative; }
.hoy-num:last-child { border-right: 0; }
@media (hover: hover) { .hoy-num:hover { background: var(--bg); border-color: var(--line); } }
.hoy-num:focus-visible { outline: 2px solid var(--accent); outline-offset: -2px; }
.hoy-num b { font-size: 44px; font-weight: 700; letter-spacing: -.045em; font-variation-settings: normal; }
.hoy-num span { font-size: 13.5px; color: var(--muted); margin-top: 8px; }
.hoy-num.urgente { background: var(--surface); }
.hoy-num.urgente::before { content: ''; position: absolute; inset: -1px 0 auto; height: 3px; background: var(--rojo); }
.hoy-bloque > h2 { font-size: 24px; font-weight: 700; letter-spacing: -.035em; font-variation-settings: normal; }
.hoy-n { background: var(--surface-2); color: var(--ink-2); }
.hoy-tarjeta { border-left-width: 3px; transition: border-color .2s, transform .25s var(--ease); }
@media (hover: hover) { .hoy-tarjeta:hover { border-color: var(--line-2); transform: translateX(2px); } .hoy-tarjeta.esperan:hover { border-left-color: var(--rojo); } }
.hoy-nombre { letter-spacing: -.02em; }
.hoy-vacio { border-style: dashed; background: transparent; }
.hoy-rec-acc { display: flex; gap: 6px; flex-wrap: wrap; justify-content: flex-end; }
.aviso-ventas { display: flex; align-items: center; gap: 14px; padding: 14px 18px; margin: -10px 0 28px; background: var(--surface); border: 1px solid var(--line); border-left: 3px solid var(--accent); color: var(--ink); }
.aviso-ventas b { font-size: 28px; font-weight: 700; letter-spacing: -.04em; color: var(--accent); }
.aviso-ventas span { flex: 1; font-size: 14px; color: var(--ink-2); }
.aviso-ventas em { font-style: normal; font-weight: 600; color: var(--accent); white-space: nowrap; }
.aviso-ventas em::after { content: ''; display: inline-block; width: 14px; height: 14px; margin-left: 6px; vertical-align: -2px; background: currentColor; -webkit-mask: var(--flecha) center / contain no-repeat; mask: var(--flecha) center / contain no-repeat; transition: transform .35s var(--ease); }
@media (hover: hover) { .aviso-ventas:hover em::after { transform: translateX(4px); } .aviso-ventas:hover { border-color: var(--line-2); border-left-color: var(--accent); } }
.aviso-ventas:focus-visible { outline: 2px solid var(--accent); outline-offset: 2px; }
.aviso-ventas.mb { margin: 0 0 18px; }

/* ventas anteriores */
.va-lista { display: grid; }
.va-fila { display: flex; align-items: center; gap: 14px; padding: 13px 18px; border-bottom: 1px solid var(--line); transition: background-color .18s; }
.va-fila:last-child { border-bottom: 0; }
@media (hover: hover) { .va-fila:hover { background: #f8f7f4; } }
.va-txt { flex: 1; min-width: 0; display: grid; gap: 3px; }
.va-txt strong { font-size: 15.5px; }
.va-acc { display: flex; gap: 6px; flex-shrink: 0; }

/* ------------------------------------------------ EST-22: lista de clientes con el detalle al costado (compu) */
.cli-split { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr); gap: 18px; align-items: start; }
@media (min-width: 1200px) {
  .cli-split.con-detalle { grid-template-columns: minmax(0, 1fr) minmax(320px, 30%); }
  .cli-split.con-detalle th:nth-child(4), .cli-split.con-detalle td:nth-child(4) { display: none; }
}
.cli-detalle { position: sticky; top: 82px; background: var(--surface); border: 1px solid var(--line); padding: 20px; display: grid; gap: 16px; animation: entra-lado .38s var(--ease) both; }
.cli-detalle[hidden] { display: none; }
.cli-det-cab { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 8px; }
.cli-det-nom { margin: 0; font-size: 28px; font-weight: 700; letter-spacing: -.04em; line-height: 1.02; overflow-wrap: anywhere; }
.cli-det-acc { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; }
.cli-det-dl { margin: 0; display: grid; border-top: 1px solid var(--line); }
.cli-det-dl div { display: grid; grid-template-columns: 120px 1fr; gap: 10px; padding: 9px 0; border-bottom: 1px solid var(--line); }
.cli-det-dl .k { font-family: var(--mono); font-size: 10px; letter-spacing: .1em; text-transform: uppercase; color: var(--muted); padding-top: 2px; }
.cli-det-dl .v { font-size: 14px; }
.cli-det-hist h3 { margin: 0 0 8px; font-family: var(--mono); font-size: 10px; letter-spacing: .12em; text-transform: uppercase; color: var(--ink-2); font-weight: 600; }
@media (max-width: 1199px) { .cli-detalle { display: none !important; } }

/* ------------------------------------------------ movimiento sutil: la pantalla entra en cascada al navegar */
@keyframes entra-sube { from { opacity: 0; transform: translateY(10px); } to { opacity: 1; transform: none; } }
@keyframes entra-lado { from { opacity: 0; transform: translateX(12px); } to { opacity: 1; transform: none; } }
#vista.entra > *, #vista.entra .hoy > *, #vista.entra .hoy-lista > * { animation: entra-sube .5s var(--ease) both; }
#vista.entra > *:nth-child(2), #vista.entra .hoy > *:nth-child(2), #vista.entra .hoy-lista > *:nth-child(2) { animation-delay: .05s; }
#vista.entra > *:nth-child(3), #vista.entra .hoy > *:nth-child(3), #vista.entra .hoy-lista > *:nth-child(3) { animation-delay: .1s; }
#vista.entra > *:nth-child(4), #vista.entra .hoy > *:nth-child(4), #vista.entra .hoy-lista > *:nth-child(4) { animation-delay: .15s; }
#vista.entra > *:nth-child(n+5), #vista.entra .hoy > *:nth-child(n+5), #vista.entra .hoy-lista > *:nth-child(n+5) { animation-delay: .2s; }
#progreso { background: var(--accent); }
@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  *, *::before, *::after { animation: none !important; transition: none !important; }
}

/* ------------------------------------------------ celular */
@media (max-width: 680px) {
  main { padding: 16px 14px 32px; }
  .hoy-numeros { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
  .hoy-num:nth-child(2) { border-right: 0; }
  .hoy-num:nth-child(-n+2) { border-bottom: 1px solid var(--line); }
  .hoy-num b { font-size: 38px; }
  .hoy-bloque > h2 { font-size: 21px; }
  .hoy-acciones { flex-wrap: wrap; }
  .hoy-acciones .btn { flex: 1; min-height: 44px; }
  .va-fila { flex-direction: column; align-items: stretch; }
  .va-acc .btn { flex: 1; min-height: 42px; }
  .aviso-ventas { flex-wrap: wrap; }
  .topbar #titulo-vista { font-size: 18px; }
}

/* ajustes Mostrador tras revisar las capturas */
th.num { font-size: 9.5px; font-family: var(--mono); }
.emb-acc { flex-wrap: wrap; }
.emb-b { flex: 1 1 auto; min-width: max-content; }
.emb-b.wsp { color: var(--ink); border-color: var(--line-2); background: var(--surface); }
.emb-b.tomo { background: var(--accent); border-color: var(--accent); }
@media (hover: hover) { .emb-b.tomo:hover { background: var(--ink); border-color: var(--ink); } }
.emb-b.wa { color: #0f5c44; border-color: #9cc9b8; background: #f1f8f5; }
.emb-b.wa .ico { color: #12704f; }
.emb-tarjeta { transition: border-color .2s, transform .25s var(--ease); }
.pn-num { transition: border-color .2s, background-color .2s; }
#login { background: var(--ink); }
.login-card { box-shadow: none; border: 1px solid #0c1f47; padding: 30px 28px 24px; }
.login-card h1 { font-size: 20px; font-weight: 700; letter-spacing: -.03em; color: var(--ink); text-align: left; margin: 18px 0 22px; }
.login-logo-caja { margin: -30px -28px 0; padding: 22px; }
.login-pie { text-align: left; letter-spacing: .14em; }
@media (max-width: 860px) {
  .conv-botones { flex-wrap: nowrap; overflow-x: auto; scrollbar-width: none; padding-bottom: 2px; -webkit-overflow-scrolling: touch; }
  .conv-botones::-webkit-scrollbar { display: none; }
  .conv-botones .btn { flex: none; }
  .conv-cabeza .conv-datos { flex-wrap: nowrap; overflow-x: auto; }
}

/* fuera de las 24 h el botón de WhatsApp personal va primero: en el celular la fila se desliza y no tiene que quedar oculto */
.conv-botones .btn-wa-fuerte { order: -1; }